Ovdje ću u što kraćim crtama (i što jednostavnije) pokušati opisati neke od opasnih radnji koje se možda u ovom trenutku (dok ovo čitate) odvijaju i na Vašem računalu - a da Vi toga možda niste ni svjesni... a neke možda i primjećujete (drastično usporavanje veze na internet), ali ne znate kako ih suzbiti...

Virus (crv)

Informatičkim početnicima je skoro nemoguće objasniti što je to Virus... Onda se još netko sijetio, pa je i nekim podvrstama Virusa dao drugačija imena, samo u svrhu zbunjivanja raje... Kompjutorski virusi se zovu virusi jer se nekome nekada činilo da je to pojam koji će neiskusnim korisnicima najlakše predočiti kako se oni šire i kakve su njihove posljedice. Oni pravi virusi se ne vide golim okom, a kompjutorski još manje... Ukratko, kompjutorski virus (u daljnjem tekstu: virus) je neka vrsta programa koji se na neki (automatizirani) način širi po računalima i radi neku štetu na tim računalima. E sad malo u širinu...

Kakvu štetu?
SVAKI virus radi neku štetu na računalu, bilo da se radi o tome da Vam bespotrebno zauzima prostor na hard disku ili memoriji (pa tako usporava rad Vašeg računala, ili usporava Vašu vezu kada ste spojeni na internet), bilo da Vam samo izbaci poruku u kojoj Vam kaže da ste glupi (pa Vas to možda psihički pogodi), bilo da Vam briše Vaše podatke na računalu, ili ih mjenja (npr. financijske podatke iz siječnja pomješa nasumice sa kolovozom), ili, možda najgore, pošalje Vaše ugovore, slike ili neke tekstove privatne prirode na neku slučajnu e-mail adresu (možda i nekome koga poznajete).

Kako se šire?
Prvo su se virusi širili preko disketa. Ljudi su se koristili disketama da bi izmjenjivali datoteke (programe, tekstove, tablice, slike...). Ubacite nečiju disketu sa njegovim programima u svoje računalo, pokrenete igricu (npr. Tetris) koji je zaražen virusom i taj virus uđe u Vaše računalo, te nakon toga taj virus presnimi sebe na sve diskete koje Vi iza toga ubacite u svoje računalo... Diskete iz Vašeg računala bi kasnije nekako dospjele u tuđe kompjutore i to je to... Eto zaraze... Kasnije su CD-i preuzeli uloge disketa kao prijenosnika... Nekako paralelno sa CD-ima je postao popularan jedan drugi medij za izmjenu informacija (datoteka) - Internet. Kako je popularnost Interneta rapidno rasla, tako su se i preko interneta širili virusi... Kada bi netko tko ima virus poslao nekome e-mail poruku, nerijetko bi se virus (bez korisnikova znanja) "naselio" u tu poruku i zajedno sa njom otišao primaocu... Primatelj bi morao samo otvoriti poruku da je pročita da bi se virus sam aktivirao i prešao u njegovo računalo... Naravno, sa primateljevog računala se virus širio i na druga računala. Virusi su toliko "napredovali" i toliko postali "pametniji" da sada sami mogu sastaviti neku poruku i sami sebe poslati nekome iz korisnikovog imenika (ili je koristio e-mail adrese od raznih pošiljatelja i primatelja sa kojima se korisnik prije dopisivao, te njima slao privatne dokumente)... Ja sam, konkretno, do sada dobio: ulazne cijene jedne tvrtke koja jednoj velikoj Hrvatskoj prehrambenoj tvrki prodaje automobile na leasing, ugovor koji je sklopio jedan odvjetnik sa svojom strankom, i još par nedovršenih kalkulacija cijena, te jedan izvještaj...

Panika? ha? Kako se zaštititi?
Da bi se zaštitili od virusa potrebno je Vaše računalo instalirati Program za spriječavanje zarazom virusa, kraće (popularno) nazvani anti-virusni program. Ima veliki broj firmi koje proizvode antiviruse, i uglavnom svi ti programi koštaju, ali, na sreću, postoje i besplatna rješenja kao što je npr. AVG (barem za privatnu uporabu)... Ako mislite da je priča ovdje gotova, varate se... Kada Vi u nekom trenutku instalirate AntiVirus program, on (valjda) prepoznaje sve viruse koji postoje u tom trenutku "na tržištu". Međutim sutradan neka budala može napisati novi virus... Taj virus možda Vaš antivirusni program neće prepoznati i Vaše računalo se može (ponovo) zaraziti - bez obzira što imate antivirus u Vašem računalu... Svaki tjedan ili dva je potrebno obnoviti Vaš antivirusni program. To ne znači da opet morate sve ponovo instalirati, nego treba "samo" obnoviti bazu virusa... Taj proces obično ne traje dugo, a većina antivirusnih programa čak taj proces obavlja automatski. Znači, kad antivirus otkrije da ste se spojili na internet, on automatski obnovi bazu virusa. Međutim, ako antivirus to ne obavlja automatski, Vi sami morate to napraviti... Kako? Pročitajte upute od antivirusnog programa... Obavezno redovito obnavljajte (update-irajte) antivirus - inače bitno ugrožavate sigurnost računala...

Što ako već imam virus?
Hm... Nabavili ste i instalirali antivirusni program, i on je detektirao virus(e) na Vašem računalu? Možda i nije - neki virusi se mogu vješto skrivati ili čak onesposobiti antivirusni program... Ako sami ne znate maknuti virus (ručno), postoje (besplatni) "alati" (programi) za uklanjanje najrasprostranjenijih virusa i možete ih "skinuti" sa internet stranica proizvođača antivirusnih programa (najpopularnija je možda Symantec-ova stranica), a ako ih ni tako ne uspijete skinuti - pozovite nekog profesionalca (ili, što je manje popularno, napravite backup podataka, preformatirajte hard disk i krenite sa instalacijom računala "od nule" - iako ni tako niste 100% sigurni) - nema druge.

Tko radi/piše te viruse? Tko je kriv?
Netko valjda nije imao dovoljno roditeljske pažnje? Nema svrhe diskutirati o psihološkom profilu nekog od njih - ljudi su u stanju raditi i gore stvari, pa ovo ne čudi... Tko je kriv? Hm, vjerovali ili ne, jedan od najvećih krivaca za ekspanziju virusa u zadnje vrijeme je Microsoft. Nije jedini i isključivi krivac, ali naš Billy Boy Gates uz Windows-e isporučuje (besplatan) program za čitanje e-mail-ova zvan Outlook Express... Taj program je toliko ranjiv i podoban širenju virusa da je to strašno... Kasnije su u Microsoft-u napravili "zakrpe" koje štite od automatskog širenja virusa, ali je već bilo kasno. Prema nekim anketama, u Hrvatskoj se 85% ljudi koristi Outlook Expressom za čitanje e-maila - ostatak priče smislite sami... I, naravno, i dalje vjerujte Billyju i nastavite koristiti Outlook Express za emajliranje...

Trojanski konj, Backdoor...

Trojanci i Backdoor-ovi [bekdor] su, recimo, jedne (pod)vrste virusa... Ako pretpostavimo da klasični virus najrađe uništava podatke (nije uvijek tako, ali recimo...), Backdoor će se uvuči u Vaše računalo i npr. omogučiti nekome da se "služi" Vašim računalom kada se spojite na internet... Kao daljinski upravljač... Vi se spojite na internet, radite što inače radite (e-mail, vijesti, portali, pornografija, ICQ, vremenska prognoza...), a za to vrijeme netko kopira podatke iz Vašeg računala na svoje... ili briše neke podatke... Može raditi sa Vašim računalom što hoće; pomicati strelicu na ekranu (iako Vaš miš stoji na mjestu), tipkati poruke umesto Vas i slično... "Trojanski konj" je program koji se krivo "predstavi"... Npr, Na nekom CD-u (ili u e-mail-u) nađete program za kojeg piše da on služi za gledanje DVD filmova. Vi pokrenete taj program, a on Vam izbriše neke Vaše dokumente... Možda ne baš tako drastično, ali nerijetko se Trojanac i Backdoor koriste u duetu... Vi pokrenete program za koji mislite da je igrica, a dok se Vi igrate on Vam ubaci nekakav "backdoor" u Vaše računalo... Nakon igranja se vi spojite na internet, a onda počinje tooloom... Jedan od najpopularnijih Backdoor-a je (bio) ICQ - "mali" program koji je prebrzo stekao popularnost, a razvojni tim to valjda nije mogao pratiti, tako da je bio prepun "rupa".

Zaštita?
Instalirajte Vatrozid. To je jedan od popularnijih prijevoda engleskog izraza "Firewall" [Fajervol]. Nakon što instalirate vatrozid (Preporučujem besplatni Outpost Firewall) i ponovo pokrenete računalo (restart), kada god neki program želi pristupiti internetu Vi ćete biti upitani za dozvolu. Ja osobno sam tako primjetio da imam instalirane neke "krtice" u svom računalu... Problem kod Firewall-a je u tome što svojim upitima zna zbuniti početnika. Prvo vrijeme bude dosta upita, dok ne odredite koji programi smiju (npr. Internet Explorer, ICQ i sl.) pristupati internetu, a koji ne smiju (bit će zanimljivo kad otkrijete da neki program koji niste nikada instalirali stoji u Vašoj memoriji i želi pristupiti internetu!!!).

Tip of the day: Provjerite koji Vam se programi automatski pokreću sa Windowsima. Kliknite na Start->Run, utipkajte msinfo32 i [OK], u lijevom "stablu" proširite rubriku Software Environment i odaberite opciju pod nazivom Startup Programs. Tamo provjerite sve izlistane programe i usporedite sa popisom na ovoj stranici.

Dialer...

Dialeri [Dajleri] možda ne bi trebali imati posebni pasus, ali su tako cool da ih moram spomenuti... To su programi koji se najčešće instaliraju preko interneta, sa stranica na kojima se nalazi nekakva pornografija... Kliknete na sliku nekog golog komada ispod koje piše "Kliknite ovdje ako želite vidjeti cijeli film"... Vi (razmišljajući krivom glavom) kliknete, ali se na ekranu pojavi upozorenje "Da bi vidjeli ovaj ultrasuperzanimljiv film morate instalirati program za gledanje filmova" uz pitanje "Da li ste sigurni?". Naravno, Vi kliknete na "Yes" i pustite instalaciju tog programa, odgledate 10 sekundi filma (za ostatak trebati platiti) i to je to... Pored programa za gledanje filma ste instalirali i "Dialer"... Naime, kada slijedeći put pokušate uspostaviti vezu na internet, bez Vašeg znanja kompjutor neće zvati broj Vašeg internet provider-a (Iskon-a, VIPonline-a), nego neki broj u inozemstvu, čiji čitav prihod ide na račun nekog šaljivđije... Vama će internet i dalje vjerojatno raditi normalno, ali će Vas iznenaditi "sponzorski" račun za telefonske usluge na kraju mjeseca!!!

Hoax

Još coolerskiji od Dialera... Hoaxi su klasične e-mail poruke u kojima Vi sami preuzimate ulogu virusa. Ne pomaže nikakvo cijepivo (čak ni ono protiv gripe), i po meni su to najjači oblici virusa na svijetu (Albert Einstein: Beskonačni su svemir i ljudska glupost - za ovo prvo nisam siguran). Primjer: netko Vam pošalje poruku u kojoj kaže: "Uzbuna!!! Pojavio se novi virus. Niti jedan antivirusni program ga ne može otkriti, a aktivirat će se za koji dan i izbrisati sve datoteke na zaraženom kompjutoru... Provjeri da li imaš datoteku ABC.EXE u svom WINDOWS direktoriju. Ukoliko imaš tu datoteku to znaći da je tvoj kompjutor već zaražen. Odmah je izbriši kako se virus ne bi dalje širio i obavjesti sve svoje poznanike o tome."... Katastrofa... Netko povjeruje u tu priču, izbriše navedenu datoteku, i nakon toga mu ne radi pola programa... Najpoznatiji primjer Hoax-a u Hrvatskoj je priča o "uzgoju mačaka u boci", koja je dospjela i u najtiražniji dnevni tisak... Dakle, Hoax-i su, u stvari, lažne priče/obavijesti. Ključno za njihovo djelovanje je to što takvu poruku dobijete od poznate osobe (tako i piše u gornjem primjeru), ali su to "tuđe riječi koje netko drugi zbori"... Ali morate priznat da je cool... Uglavnom, ne nasjedajte...

Zaštita?
Vaš mozak.

Spyware

Spyware-i (Spajver) su programi koji prate Vaš rad na računalu i o tome obavještavaju nekog drugog (u pravilu, nepoznatu osobu). Postoje programi koji se namjerno instaliraju po (većim) firmama kako bi direktor(i) imali uvida u to što se radi na (njihovim) računalima. Oni spyware-i o kojima ja ovdje pišem su programi koji prate gdje Vi surfate po internetu i o tome izvještavaju razne marketinške agencije... Ako primjete da surfate npr. po stranicama proizvođača štampača, svako malo će Vam na ekranu iskočiti stranica sa "najpovoljnijom" ponudom štampača... Nekada može biti korisno, ali je Vaša privatnost debelo narušena. Inače, čim instalirate Microsoft-ove Windows-e na Vaše računalo, sa njima na poklon dobijete "Alexu" - Microsoft-ov spyware. Tako da gotovo sigurno u ovom trenutku imate barem jedan spyware na svom računalu...

Lijek?
Na www.lavasoft.de stranici skinite zadnju verziju programa AdAware (nije velik i jednostavno se instalira, bez puno pitanja). Za takve programe vrijedi isto pravilo kao i za antivirusne programe - morate redovito obnavljati bazu spyware-a... Naravno, AdAware nije jedini program za tu namjenu...

Outlook (i Express, i običan)

Zašto je Outlook štetočina? Pa vratite se negdje na početak ove stranice i pročitajte pasus o virusima... Toliko je raširen da sam ga morao uvrstiti na stranicu... I opasan je. Kada netko odluči napisati Virus, ne može zanemariti da je ovo program koji se najčešće koristi za čitanje e-mail-ova, i upravo će ciljano napraviti virus (worm) koji se prenosi Outlook-om... jer će tako efekt biti najjači!
Istina - tko radi taj i griješi. Greške se događaju svima... Ali, dame i gospodo, Microsoft-ovi proizvodi su preskupi da bi se to moglo tolerirati i da bi im se ovakve greške mogle tolerirati!!! Nisu preskupi? Ma nemojte, a tko je najbogatiji na svijetu???

Zaštita?
Bilo koji drugi program za čitanje e-mail-ova... Preporuka? TheBat - ali košta... Besplatan?: Eudora ili Foxmail... ili pogledajte popis sa Webattack-a pa procjenite... I neki od njih su isto tako ranjivi, ali sigurno manje od Outlook-a...